Condizioni generali di vendita
PREZZI
I prezzi di vendita sono al netto d'IVA su tutti i prodotti e validi fino ad eventuale variazione a causa di forza maggiore e/o ad aumenti del mercato.
IMBALLO
L'imballaggio delle merci viene da noi effettuato impiegando il materiale più idoneo in rapporto sia alla natura delle merci stesse che al mezzo di trasporto scelto, in conformità con le norme in materia.
CONSEGNE
Le consegne delle merci vengono effettuate da Euroservizi con mezzi propri (o personale specializzato) o da corrieri di fiducia.
TRASPORTO
La merce viaggia a rischio del committente. La resa è franco destino con addebito del trasporto da valorizzare in fase di ordine.
Servizi accessori:
- Consegna con automezzo con sponda idraulica: €15,00 IVA esclusa;
- Facchinaggio per movimentazioni merci presso luogo diverso dal piano strada: €35,00 IVA esclusa per pallet;
- Consegna tassativa (giorni/orari) e/o espressa: da valorizzare in fase di ordine.
EVASIONI E RITARDI
I tempi di consegna, per prodotti con disponibilità a magazzino, sono di 7/10 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, salvo cause ostative di forza maggiore.
Euroservizi srl si riserva di evadere, anche parzialmente, gli ordini secondo la disponibilità di magazzino, e di procedere alla consegna del relativo saldo nel più breve tempo possibile senza applicare ulteriori addebiti.
I termini di spedizione richiesti e non rispettati non determinano in nessun modo pretesto di ritardo sui pagamenti e/o penalità, e non possono dare luogo a pretese di risarcimento per eventuali danni.
MINIMO D'ORDINE
È previsto un minimo di acquisto di €150,00 IVA esclusa per ciascun ordine.
RECLAMI
Il cliente è tenuto a controllare scrupolosamente la merce in arrivo e contestare immediatamente eventuali danni e/o ammanchi notificandoli direttamente e contestualmente al vettore.
Eventuali reclami per merce difettosa devono essere comunicati entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento ed esibendo i pezzi difettosi sia in tipo che in numero; se il reclamo è valido e giustificato, si provvederà alla sostituzione del prodotto difettoso.
Euroservizi srl non si assume alcuna responsabilità per i danni che il cliente dovesse eventualmente soffrire a causa di un'impropria conservazione, utilizzazione o commercializzazione dei prodotti.
I resi di merce verranno accettati solo se in precedenza autorizzati.
RESI
I prodotti contestati e debitamente relazionati agli uffici Euroservizi verranno vagliati dal responsabile tecnico e, se autorizzato, il cliente potrà procedere al reso per la sostituzione.
La merce individuata per il reso dovrà essere preparata ed imballata dal committente e non verranno accettati resi di confezioni aperte ma solo di imballi primari integri.
Il committente dovrà redigere apposito documento attestante tutti i dati della merce ed informare ad operazioni concluse Euroservizi. Successivamente Euroservizi predisporrà ed informerà della data del ritiro.
FATTURAZIONE E PAGAMENTI
La fattura elettronica viene inviata al portale dell'Agenzia delle Entrate all'inizio del mese ed è comprensiva di tutte le spedizioni effettuate nel corso del mese precedente.
Eventuali reclami inerenti alla fatturazione devono essere comunicati tempestivamente al ricevimento del documento stesso.
Ogni clausola indicata in fattura dovrà essere rispettata.
Non si ammettono ritardi di pagamenti pena l'applicazione di interessi.
CONTROVERSIE
Per qualsiasi controversia relativa alla merce o alle condizioni di vendita viene eletto il foro competente di Torino con espressa esclusione di ogni altro foro.